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上支付寶能辦車管業務?安排!

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發表于 2020-9-3 18:58:15 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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為深入推進“互聯網+交管”服務,拓展互聯網交通安全綜合服務管理平臺(以下簡稱“互聯網服務平臺”)服務渠道,讓人民群眾有更多獲得感,公安部交通管理局與支付寶(中國)網絡技術有限公司開展深度合作,研發應用“交管12123”支付寶小程序。自8月1日以來,“交管12123”支付寶小程序逐步在全國試點推廣,9月1日起在全國上線運行


“交管12123”支付寶小程序是公安交管部門依托互聯網服務平臺,在現有網頁、APP、語音、短信等服務方式基礎上,順應新時代發展和群眾需要,推出的又一全新服務渠道。目前,“交管12123”支付寶小程序提供3類10項服務:用戶注冊、用戶注冊信息查詢、備案機動車、備案駕駛人4項基礎服務,機動車信息查詢、駕駛證信息查詢、交通違法信息查詢3項業務服務,以及常見問題、業務指南、智能客服等3項配套服務。


截至8月31日,“交管12123”支付寶小程序累計訪問人數已超1215萬,提供機動車信息查詢服務1083萬次,駕駛證信息查詢服務591萬次,交通違法信息查詢服務585萬次,智能客服服務7萬次。公安部交通管理局將進一步拓展服務渠道和項目,進一步提升服務質量和效率,為群眾提供更多、更好、更優的“互聯網+交管”服務。



服務指南


一、如何通過支付寶進入“交管12123”小程序?

用戶打開支付寶,可從首頁【市民中心】👉【公安交管】專區,找到并進入“交管12123”支付寶小程序也可以在首頁搜索欄輸入“交管12123”,搜索并進入“交管12123” 支付寶小程序





進入“交管12123”支付寶小程序后,點擊首頁個人信息、機動車、駕駛證等任一區域,即可進行登錄。支付寶將對用戶掃臉認證,認證通過后自動關聯“交管12123”用戶賬號登錄。





對未注冊“交管12123”用戶賬號的用戶,進入“交管12123”支付寶小程序后,點擊首頁上方的“請完善個人信息”,進入用戶注冊流程。用戶選擇駕駛證核發地或者機動車登記地作為注冊城市,填寫短信驗證碼完成注冊。




二、如何使用“交管12123”支付寶小程序

用戶登錄“交管12123”支付寶小程序后,首頁面及各服務區域說明如下:





首頁上方為個人信息區域。點擊“個人中心”顯示注冊用戶個人基本信息。個人基本信息包含:頭像、姓名(脫敏)、注冊時間、身份證明號碼(脫敏)、手機號碼(脫敏)、電子郵箱、郵政編碼、聯系地址。





1、機動車信息查詢

對于用戶已備案機動車的,用戶點擊首頁機動車區域,進入機動車信息查詢頁面:





已備案機動車區域:顯示用戶已備案的本人和非本人機動車信息。機動車信息包含:備案機動車數量、號牌號碼、機動車所有人、檢驗有效期止,車輛狀態;


未處理違法區域:顯示用戶已備案機動車的未處理交通違法數量。點擊“查看”按鈕,進入“機動車違法查詢”服務功能;


備案更多機動車:進入“備案本人機動車”服務功能。





對于用戶未備案機動車的,用戶點擊首頁機動車區域或者用戶在機動車信息頁面點擊“備案更多機動車”,進入備案機動車服務功能。


用戶選擇號牌種類,錄入號牌號碼后即可完成備案操作。


“交管12123”支付寶小程序目前支持備案本人名下機動車,對于用戶需要備案非本人機動車的,請下載并登錄“交管12123”APP操作。


2、駕駛證信息查詢

對于已備案本人機動車駕駛證的,用戶點擊首頁駕駛證區域,進入駕駛證信息查詢頁面。


駕駛證信息區域:顯示用戶駕駛證信息,包括:駕駛證號、駕駛證有效期止、審驗有效期止、下一清分日期、數據更新時間、累積記分、準駕車型、證件狀態。





待繳罰款信息區域:顯示用戶待繳罰款信息,點擊“查看”按鈕,進入“駕駛人違法查詢”服務功能。


對于用戶未備案駕駛證的,用戶點擊首頁駕駛證區域,進入“備案駕駛證”服務功能。用戶輸入本人駕駛證檔案編號即可完成備案操作。




3、交通違法信息查詢

用戶點擊首頁“機動車違法查詢”服務功能,選擇已備案機動車即可查詢該機動車的交通違法信息。





交通違法列表顯示信息包含:違法行為描述、罰款金額、記分和違法時間;

交通違法詳情顯示信息包含:違法證據圖片、違法行為描述、罰款金額、記分、號牌號碼、違法時間和違法地點。


用戶點擊首頁“駕駛人違法查詢”服務功能,進入駕駛人交通違法查詢功能。駕駛人交通違法信息包含:決定書編號、號牌種類、號牌號碼、違法處理時間、罰款金額(含滯納金)。


目前,只提供查詢服務,不支持在線繳納罰款。




4、用戶服務中心

用戶點擊首頁“用戶服務中心”區域,進入用戶服務中心,包括“常見問題”和“業務指南”。


常見問題:目前提供用戶信息管理和違法處理及繳罰兩類。

業務指南:目前提供機動車違法查詢和駕駛人違法查詢兩項功能的操作指南。





內容來源:中國警察網,版權歸原作者所有。 如有侵權,請聯系管理員刪除。




               
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